Overzicht Uitdaging Oplossing Resultaten

Overzicht

Klant
NVZ (Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen)
Sector
Zorg
Locatie
Nederland
Tijdlijn
Op maat gebouwd
Oplevering
Samenwerkingsplatform voor 100 ziekenhuizen

De NVZ (Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen) verenigt 100 lidinstellingen — van algemene ziekenhuizen tot revalidatiecentra. Hun missie: hoogwaardige zorg leveren die persoonlijk, toegankelijk en betaalbaar is.

Toen zij de gezamenlijke inkoop voor alle leden wilden digitaliseren en stroomlijnen, schakelden zij ons team in om een platform op maat vanaf nul te bouwen.

De uitdaging

Ziekenhuizen dubbelden elkaars werk zonder een manier om te coördineren.

1.

Ziekenhuizen verstuurden bijna identieke offerteaanvragen los van elkaar, zonder zicht op wat collega-instellingen deden.

2.

Het gevolg: dubbel werk, gemiste collectieve onderhandelingskracht, en geen manier voor inkoopteams om samen op te trekken.

3.

De NVZ had een oplossing nodig die deze inspanningen bundelde en tegelijkertijd de eigen eisen van elk ziekenhuis en hun planningen respecteerde.

Onze oplossing

Wij bouwden een samenwerkingslaag bovenop de bestaande technologie, waardoor alle 100 leden één gedeelde digitale omgeving kregen.

WebplatformZorgMaatwerk

Het platform verbindt inkoopafdelingen van verschillende instellingen, beheert een gedeelde inkoopkalender en laat leden samen offerteaanvragen opstellen — ook tussen organisaties.

Ons team investeerde tijd om zowel de overkoepelende strategie van de NVZ als de dagelijkse praktijk te begrijpen, en ontwierp vervolgens modulaire functionaliteit die uitbreidt op wat al werkte in plaats van het te vervangen.

Resultaten

Het platform versterkte de inkoop-samenhang in het volledige Nederlandse ziekenhuisnetwerk.

100 lidziekenhuizen samengebracht in één gedeelde digitale omgeving.

Snellere, efficiëntere inkoop met behoud van flexibiliteit voor individuele behoeften.

Sterkere collectieve onderhandelingskracht in het hele netwerk.

Een basis voor verdere samenwerking binnen de Nederlandse ziekenhuissector.

Een uniek voorbeeld van samenwerking, innovatie, betrouwbaarheid en transparantie. De implementatie is zeer positief verlopen, niet alleen binnen de NVZ maar ook bij alle leden in het veld. Het ontwikkelteam heeft zich snel en uitstekend verdiept in de vraagstukken, zowel op macro- als microniveau — dat is een zeldzame combinatie.

Ivanka van der Veeken
Ivanka van der Veeken
Projectmanager e-Solutions, NVZ

Klaar om iets te bouwen dat blijft?

Vertel ons over uw project. Wij vertellen u hoe wij het zouden bouwen — eerlijk, met een realistische planning en zonder verkooppraat.